Abonelik ve lisans sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 07.08.2026

1. TARAFLAR

SAĞLAYICI ("Orcesto")

Unvan: ORCESTO TEKNOLOJİ VE YAZILIM SİSTEMLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Marka / Platform adı: Orcesto
Adres: Ömerağa Mah. Pertev Paşa Cad. No:1 İç Kapı No:C İzmit / Kocaeli
MERSİS No: 0645086113600001
Vergi Dairesi / No: Tepecik V.D. - 6450861136
E-posta: support@orcesto.com
Telefon: 0541 175 91 41
Web sitesi: orcesto.com

ABONE ("İşletme")

Sipariş sırasında ödeme ekranında ve üyelik formunda belirtilen unvan/ad, adres, vergi kimlik ve iletişim bilgilerine sahip, ticari veya mesleki amaçla hareket eden gerçek veya tüzel kişi işletme.

2. TANIMLAR

Platform: orcesto.com alan adı üzerinden ve/veya Orcesto uygulamaları aracılığıyla sunulan yazılım ve müzik yayın hizmeti.
Hizmet: Orcesto tarafından sunulan telifsiz müzik kütüphanesine, sektörel/atmosferik playlist'lere ve mekân yönetim araçlarına abonelik yoluyla erişim.
Abonelik: Abone'nin seçtiği pakete göre aylık veya yıllık olarak yenilenen, süreli kullanım hakkı.
Lisans: İşbu sözleşme kapsamında Abone'ye tanınan, Madde 8'de kapsamı ve sınırları belirlenen kullanım hakkı.
Kapsam Dâhilindeki Eserler: Tamamı Orcesto tarafından üretilmiş veya işbu sözleşme kapsamındaki kullanım için Orcesto lehine lisanslanmış olup, Platform'da yayın için sunulan müzik eserleridir. Freemium kapsamında yayınlanan reklam ve tanıtım/anons içeriklerinde kullanılan müzik de Kapsam Dâhilindeki Eserler'dendir. Madde 9.3 uyarınca kütüphaneden kaldırılan eserler, kaldırılma anından itibaren kapsam dışıdır; kaldırılma öncesinde Platform üzerinden yapılmış yayınlar güvence kapsamında kalır.
Lisanslı Mekân: Sipariş sırasında Abone tarafından bildirilen ve aboneliğe kayıtlı tek bir fiziki işletme adresi.
Bölge: Lisanslı Mekân içinde, birbirinden bağımsız ve eşzamanlı olarak yayın yapılan ayrı ses alanı (ör. lobi, restoran, spa, havuz, kat, salon). Bir abonelik kapsamında tanımlı Bölge sayısı, sipariş sırasında ödeme ekranında gösterilir.
Freemium (Ücretsiz Paket): Kayıt şartıyla erişilen; reklam ve Orcesto tarafından belirlenen tanıtım/anons içerikleri içeren; yalnızca belirli radyo kanallarıyla sınırlı ücretsiz hizmet düzeyi.
Orcesto Müzik Kullanım Lisans Belgesi ("Lisans Belgesi"): Aktif abonelik veya Freemium kaydı için sistem tarafından otomatik oluşturulan, Lisanslı Mekân'da Platform üzerinden yapılan müzik yayınının işbu sözleşme kapsamında lisanslı ve telifsiz olduğunu gösteren PDF belge.
Lisans Doğrulama Kodu (QR): Lisanslı Mekân'da sergilenmek üzere sağlanan, aboneliğin/kaydın aktifliğinin QR kod üzerinden anlık olarak doğrulanmasını sağlayan görsel/dijital belge.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE NİTELİĞİ

3.1. İşbu sözleşme; Abone'nin Platform üzerinden elektronik ortamda seçip onayladığı ücretli abonelik paketinin nitelikleri, bedeli, ödeme şekli, lisansın kapsamı, hizmetin ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasları düzenler.

3.2. B2B nitelik beyanı: Orcesto'nun tüm hizmet düzeyleri (Freemium dâhil), yalnızca işletmelerin ticari kullanımına yöneliktir. Abone; ödeme adımını veya ücretsiz kayıt formunu onaylamakla, (a) ticari veya mesleki amaçla hareket ettiğini, (b) işletme adına işlem yapmaya yetkili olduğunu, (c) hizmeti 6502 sayılı Kanun anlamında "tüketici" sıfatıyla edinmediğini beyan ve kabul eder.

3.3. Saklı hüküm: Abone'nin bu beyanına rağmen ilgili işlem bakımından yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketici sıfatının kabulü hâlinde, mevzuatın tüketici lehine öngördüğü emredici hükümler saklıdır ve tüketici lehine olan hükümler uygulanır. Abone'nin gerçeğe aykırı beyanından doğan her türlü zarar, masraf ve idari yaptırımdan Abone sorumludur; Orcesto'nun bu nedenle bir ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde Abone, Orcesto'yu ilk talepte tazmin eder.

3.4. İptal, iade ve geri ödeme koşulları, işbu sözleşmenin ayrılmaz eki olan "İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları" metninde düzenlenmiştir.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI, YÜRÜRLÜK VE HİZMET BAŞLANGICI

4.1. İşbu sözleşme ve ücretsiz deneme süresi, Abone'nin ödeme (checkout) adımını elektronik ortamda onaylaması anında kurulur ve başlar.

4.1.a. Freemium bakımından kuruluş: Ücretsiz Paket (Freemium) bakımından işbu sözleşme, kullanıcının ücretsiz kayıt formundaki "Kurumsal Abonelik ve Müzik Kullanım Lisansı Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek kaydını tamamlaması anında kurulur ve yürürlüğe girer.

Freemium kaydının tamamlanabilmesi için işletme unvanı ve vergi kimlik numarasının bildirilmesi zorunludur; Madde 3.2'deki ticari/mesleki amaç beyanı Freemium kaydında da alınır. Bu bilgileri bildirmeyen başvurular kabul edilmez.

Freemium kullanıcısı bakımından ödeme, bedel ve deneme süresine ilişkin hükümler niteliği gereği uygulanmaz; lisansın kapsamı ve sınırları (Madde 8), yasaklı kullanımlar (Madde 8.5), telifsizlik güvencesi ve sınırları (Madde 9), Lisans Belgesi (Madde 10), askıya alma ve fesih (Madde 12), cezai şart (Madde 12.5), fikri mülkiyet (Madde 13), sorumluluğun sınırlandırılması (Madde 14), bildirimler (Madde 17), delil sözleşmesi (Madde 18) ve uyuşmazlıkların çözümü (Madde 20) hükümleri Freemium kullanımına doğrudan uygulanır. Kabul kaydı; sürüm bilgisi, tarih, saat ve işlem kaydıyla birlikte Orcesto sistemlerinde saklanır.

4.2. Ücretli abonelik dönemi, deneme süresinin bitiminde ilk tahsilatın başarıyla gerçekleşmesiyle başlar.

4.3. Sözleşmenin bir örneği, Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti (paket, tanımlı Bölge sayısı, vergiler dâhil toplam bedel, deneme bitiş tarihi ve saati, ilk tahsilat tarihi, yenileme şekli) ile birlikte, onayı takiben Abone'nin kayıtlı e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısıyla (PDF) gönderilir ve hesap panelinden erişilebilir tutulur.

5. HİZMETİN KAPSAMI VE PAKETLER

5.1. Paketler:

Ücretsiz (Freemium): Süresizdir; reklam ve Orcesto tarafından belirlenen tanıtım/anons içerikleri içerir; yalnızca belirli radyo kanallarına erişim sağlar; kayıt/üyelik şartına, işletme unvanı ile vergi kimlik numarası bildirimine ve tek bir fiziki işletme adresinin bildirilmesine bağlıdır.
Ücretli Abonelik Paketleri: Ödeme ekranında güncel olarak listelenen, aylık veya yıllık yenilenen paketlerdir. Paket kapsamları ve tanımlı Bölge sayıları Platform'un fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
Kurumsal / Enterprise Çözümler: Çok şubeli, zincir veya özel ihtiyaç sahibi kurumlara yönelik çözümler işbu sözleşmenin kapsamı dışındadır ve ayrı yazılı sözleşmeye tabidir.

5.2. Orcesto; paket içeriklerini, kütüphane kapsamını, radyo kanallarını, Bölge tanımlarını ve teknik özellikleri geliştirme, iyileştirme veya hukuki gereklilik amacıyla dilediği zaman değiştirebilir. Abone aleyhine esaslı değişikliklerde Abone, yürürlükten önce e-posta ile bilgilendirilir; Abone dilerse bir sonraki yenileme öncesinde aboneliğini sonlandırabilir. Kütüphane veya playlist içeriğindeki olağan değişiklik, güncelleme ve rotasyonlar esaslı değişiklik sayılmaz ve ayıplı ifa teşkil etmez.

5.3. Erişim, Madde 4'teki başlangıç anlarını takiben anında açılır; hizmet, abonelik süresince elektronik ortamda sürekli olarak ifa edilir.

6. ÜCRETSİZ DENEME

6.1. Ücretli paketler (aylık ve yıllık), 7 (yedi) günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme başlangıcında geçerli bir ödeme kartı bilgisi alınır; deneme süresince ücret tahsil edilmez.

6.2. Denemenin kesin bitiş tarihi ve saati (saat dilimiyle birlikte), checkout onayında ve hesap panelinde Abone'ye gösterilir.

6.3. Abone deneme süresi içinde iptal ederse hiçbir ücret ödemez. İptal edilmezse, deneme bitiminde seçilen paketin ilk ödemesi tanımlı karttan otomatik tahsil edilir ve ücretli abonelik dönemi başlar. Orcesto, deneme bitiminden makul süre önce Abone'nin kayıtlı e-posta adresine deneme bitiş tarihini ve tahsil edilecek tutarı içeren bir hatırlatma bildirimi göndermeye çalışır; bu bildirimin gönderilmiş olması, tahsilatın geçerliliği için şart değildir.

6.4. Kötüye kullanım: Ücretsiz deneme, her işletmeye (vergi kimlik numarası ve/veya Lisanslı Mekân bazında) yalnızca bir (1) kez tanınır. Orcesto, mükerrer deneme girişimlerini reddedebilir veya sonlandırabilir.

7. BEDEL, ÖDEME VE YENİLEME

7.1. Bedel: Abonelik bedeli, sipariş anında ödeme ekranında gösterilen ve Abone tarafından onaylanan güncel tutardır. Bedel, seçilen paket ve tanımlı Bölge sayısına göre belirlenir. Platform'da listelenen fiyatlar KDV hariçtir; ödeme ekranında yürürlükteki KDV eklenmiş, vergiler dâhil toplam tutar gösterilir ve onaya sunulur.

7.2. Ödeme altyapısı: Ödemeler, Orcesto'nun anlaşmalı olduğu ve BDDK/TCMB nezdinde yetkili bir ödeme kuruluşu veya elektronik para kuruluşu altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. İşbu sözleşmenin yürürlük tarihi itibarıyla kullanılan ödeme kuruluşu iyzico'dur; Orcesto, ödeme kuruluşunu Abone'ye ek bir maliyet veya yükümlülük doğurmaksızın değiştirebilir ve güncel ödeme kuruluşu ödeme (checkout) ekranında gösterilir. Orcesto, kart bilgilerini saklamaz; bu bilgiler ödeme kuruluşu nezdinde işlenir.

7.3. Otomatik yenileme: Abonelik, dönem sonunda (aylık paketlerde her ay, yıllık paketlerde her yıl) otomatik olarak yenilenir ve ilgili dönem bedeli tanımlı karttan tahsil edilir. Abone, yenilemeyi dilediği zaman hesap paneli üzerinden veya support@orcesto.com adresinden iptal edebilir.

7.4. Fiyat güncellemeleri: Orcesto, fiyatlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Fiyat değişiklikleri yeni satışlara derhâl; mevcut aboneliklere ise bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır; devam eden ödenmiş dönem etkilenmez. Fiyat değişikliği hâlinde Abone, ilgili yenileme tarihinden en az 7 (yedi) gün önce e-posta ile bilgilendirilir ve yenilemeyi hesap paneli üzerinden anında, ek bir işleme gerek olmaksızın iptal edebilir. Bildirimi takiben yenileme tarihine kadar iptal edilmeyen abonelik, güncel fiyat üzerinden yenilenmiş sayılır.

7.5. Ödeme başarısızlığı: Yenileme tahsilatının başarısız olması hâlinde Orcesto, tahsilatı makul aralıklarla yeniden dener ve Abone'yi bilgilendirir. Tahsilatın bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde tamamlanamaması hâlinde hizmet askıya alınabilir; askıya alınmayı izleyen 30 (otuz) gün içinde de tamamlanamazsa Orcesto sözleşmeyi feshedebilir. Askı süresine ilişkin dönem bedelinde indirim veya iade yapılmaz.

7.6. Ters ibraz (chargeback): Abone'nin haklı bir neden olmaksızın ödeme kuruluşu nezdinde harcama itirazında bulunması hâlinde Orcesto, hizmete erişimi derhâl askıya alabilir; itirazın haksız çıkması durumunda doğan tüm masraf, komisyon, ceza ve zararları Abone'den talep edebilir.

7.7. Fatura: Tahsil edilen bedeller için yürürlükteki vergi mevzuatına uygun e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir. Abone e-fatura mükellefi ise fatura, Abone'nin e-fatura adresine; değilse kayıtlı e-posta adresine iletilir. Abone, fatura düzenlenebilmesi için gerekli unvan, vergi dairesi, vergi kimlik numarası ve adres bilgilerini doğru ve güncel olarak bildirmekle yükümlüdür.

8. LİSANSIN KAPSAMI VE SINIRLARI

8.1. Abonelik, Abone'ye; münhasır olmayan, devredilemeyen, alt lisans verilemeyen, abonelik süresiyle sınırlı bir kullanım lisansı tanır.

8.1.a. Lisansın kapsadığı haklar ve Orcesto'nun kullanım taahhüdü:

(i) Orcesto, Kapsam Dâhilindeki Eserler üzerinde hak sahibi olduğu ölçüde, aşağıda ayrı ayrı gösterilen mali hakları ve bağlantılı hakları - yalnızca Madde 8.2, 8.3 ve 8.4'teki sınırlar dâhilinde ve yalnızca Platform üzerinden yapılan yayın bakımından - lisanslar:

Temsil hakkı: Eserin, Lisanslı Mekân'da hoparlör ve benzeri cihazlarla mekânda bulunanlara duyulmak üzere umuma açık şekilde çalınması/temsil edilmesi;
Umuma iletim hakkı: Eserin, Platform'dan Lisanslı Mekân'daki tanımlı cihaza dijital olarak iletilmesi ve bu iletim kapsamında Platform'un işleyişi için zorunlu olan teknik çoğaltmalar;
Bağlantılı haklar: Eserin ses kaydı (fonogram) ve - varsa - icracı sanatçı haklarının, yukarıdaki iki bent kapsamındaki kullanımla aynı kapsam ve sınırlarla lisanslanması.

(ii) Her hâlde ve hak sahipliğinin hukuki niteliğinden bağımsız olarak Orcesto; Madde 8 kapsamındaki kullanıma muvafakat ettiğini ve bu kullanım bakımından Abone'den hak veya bedel talep edebilecek üçüncü kişi bulunmadığını taahhüt eder.

Bu sayım tahdidîdir. Yukarıda açıkça sayılmayan hiçbir mali hak, bağlantılı hak veya kullanım yetkisi Abone'ye devredilmiş veya lisanslanmış sayılmaz. Lisans; Abone'ye eser, ses kaydı veya dosya üzerinde hiçbir mülkiyet hakkı, alt lisans verme yetkisi, işleme, yayma, çoğaltma veya senkronizasyon hakkı tanımaz.

8.2. Mekân sınırı: Lisans, yalnızca sipariş sırasında kaydedilen ve Lisans Belgesi ile Doğrulama Kodu üzerinde yazılı olan tek bir fiziki işletme adresi (Lisanslı Mekân) için geçerlidir. Kayıtlı adres dışındaki her türlü kullanım yasaktır ve güvence kapsamı dışındadır; her şube, bağımsız mağaza, restoran, otel veya ayrı işletme lokasyonu için ayrı abonelik gerekir.

Aynı Lisanslı Mekân içindeki birden fazla Bölge için ayrı abonelik gerekmez. Abonelikte tanımlı Bölge sayısı ödeme ekranında ve Lisans Belgesi üzerinde gösterilir; ek Bölge, ilgili paket farkı ödenerek tanımlanabilir. Tanımlı Bölge sayısını aşan eşzamanlı yayın yasaktır ve güvence kapsamı dışındadır.

Lisanslı Mekân adresi, yalnızca işletmenin fiilen taşınması hâlinde ve 12 aylık dönemde en fazla 1 (bir) kez hesap paneli üzerinden güncellenebilir; ek güncelleme Orcesto'nun yazılı onayına tabidir. Adres güncellemesinin birden fazla mekânda dönüşümlü kullanım amacıyla yapıldığının tespiti ağır ihlal sayılır ve Madde 12.2 uyarınca derhâl fesih sebebidir.

8.3. Ülke sınırı: Lisans, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki kullanım için geçerlidir.

8.4. Cihaz ve eşzamanlı yayın: Bir abonelik, Abone'nin talebi üzerine birden fazla cihaza (telefon, tablet, bilgisayar vb.) tanımlanabilir. Eşzamanlı yayın, abonelikte tanımlı Bölge sayısı ile sınırlıdır; her Bölgede aynı anda yalnızca tek (1) aktif cihazda yayın yapılabilir ve bu sınır yazılımsal olarak uygulanır. Aynı Bölgede başka bir cihazdan yayın başlatıldığında önceki cihazdaki yayın durur. Tüm cihaz kullanımı tek Lisanslı Mekân ile sınırlıdır.

8.5. Yasaklı kullanımlar: Abone;

içeriği kaydedemez, indiremez, çoğaltamaz, müzik dosyası olarak çıkartamaz veya yeniden dağıtamaz. İstisna: Orcesto uygulamasının kendi kontrolündeki, şifreli, kullanıcı tarafından erişilemeyen ve abonelik sona erdiğinde kullanılamaz hâle gelen geçici teknik önbellekleme (cache/çevrimdışı tampon) bu yasağın kapsamı dışındadır; bu önbellek üzerinde Abone'ye hiçbir hak tanımaz;
hesabını, kullanıcı adı ve parolasını veya diğer erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz ya da devredemez;
Platform yayınını Lisanslı Mekân dışına, başka bir mekâna, şubeye veya işletmeye yeniden iletemez (retransmisyon); yayını internet, uydu, kablo, telefon hattı, dijital ses hattı veya benzeri yollarla üçüncü kişilere aktaramaz, dağıtamaz veya yayınlayamaz; bekleme müziği, çağrı merkezi anonsu veya benzeri hizmetlerde kullanamaz. (Yayının, Lisanslı Mekân içinde bulunan müşteri, misafir ve çalışanların duyabileceği şekilde çalınması işbu sözleşmenin konusudur ve bu yasağın kapsamı dışındadır.)
içeriği senkronizasyon amaçlı (sosyal medya videosu, reklam, film, dizi, podcast, oyun vb. görsel-işitsel içerikle birleştirme) kullanamaz;
Platform'u ve içeriği tersine mühendisliğe tabi tutamaz, veri kazıma (scraping) yapamaz, yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanamaz;
kütüphane, playlist ve sektörel şablonların seçim, düzenleme, etiketleme ve dizilişini kısmen veya tamamen kopyalayamaz, aktaramaz veya benzerini oluşturmak amacıyla kullanamaz;
eş zamanlı yayın ve Bölge sınırını aşacak teknik yöntemlere başvuramaz.

8.6. Abone; hizmetin kendi çalışanları veya mekânında görevli kişiler tarafından kullanımından, kendi kullanımı gibi sorumludur.

8.7. Ücretsiz Paket (Freemium): Freemium; kayıt sırasında bildirilen tek bir fiziki işletme adresiyle ve tek (1) Bölge ile sınırlı olarak, yalnızca Orcesto radyo kanallarına erişim sağlar. Freemium kapsamında yayınlanan reklam ve tanıtım/anons içeriklerinde kullanılan müzik de Kapsam Dâhilindeki Eserler'dendir.

Freemium kullanıcısına da Lisans Belgesi ve Doğrulama Kodu oluşturulur; Madde 9'daki güvence, Freemium kapsamındaki radyo yayınları için de geçerlidir. Şu kadar ki; Orcesto'nun Freemium kullanımından doğan toplam sorumluluğu, Madde 14.2 uyarınca kullanıcının Orcesto'ya fiilen ödediği bedelle sınırlı olduğundan, parasal tazmin yükümlülüğü doğmaz; Orcesto'nun yükümlülüğü, talebe konu eseri kütüphaneden kaldırmak ve Madde 9.2.a'daki kayıt ve belge desteğini sağlamaktan ibarettir. Bu sorumluluk sınırı, Freemium Lisans Belgesi üzerinde de açıkça belirtilir.

Freemium kullanıcısının Platform dışı kaynaklardan yaptığı yayınlardan Orcesto hiçbir koşulda sorumlu değildir. Freemium bakımından sözleşmenin kurulma anı Madde 4.1.a'da düzenlenmiştir; anılan maddede sayılan hükümler Freemium kullanımına doğrudan uygulanır.

9. TELİFSİZLİK GÜVENCESİ VE SINIRLARI

9.1. Güvence: Orcesto; Kapsam Dâhilindeki Eserler'in, Lisanslı Mekân'da yalnızca Platform üzerinden çalınması nedeniyle meslek birliklerine (ör. MESAM, MSG, MÜYORBİR, MÜYAP) telif/lisans bedeli doğmayacağını taahhüt eder. İşbu güvence eserlere değil, yalnızca Platform üzerinden yapılan yayına tanınmıştır ve kural olarak Orcesto sistem, sunucu ve log kayıtlarıyla ilgili tarih ve saat aralığında Lisanslı Mekân'da Platform üzerinden yayın yapıldığı doğrulanabilen kullanımlar için geçerlidir.

9.1.a. Orcesto kaynaklı kayıt kaybı: Sistem arızası, teknik hata, altyapı sorunu, veri kaybı, saklama süresinin dolması veya başka bir şekilde Orcesto'nun kendi alanındaki bir nedenden ötürü ilgili yayın kayıtlarına ulaşılamaması, güvenceyi kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Bu hâlde Abone, ilgili dönemde yayının Platform üzerinden yapıldığını her türlü hukuka uygun delille (cihaz kayıtları, uygulama ekran görüntüleri, ödeme ve abonelik kayıtları, ağ/router kayıtları, tanık beyanı, bilirkişi incelemesi vb.) ispatlayabilir; ispat hâlinde güvence uygulanır. Orcesto, kendi kayıtlarına ulaşılamamasını Abone aleyhine bir karine olarak ileri sürmez.

Abone'nin kendi kusuru veya Platform dışı kullanımı nedeniyle doğrulama yapılamayan yayınlar bakımından güvence ileri sürülemez.

9.2. Güvencenin şartları ve kapsam dışı hâller: Güvencenin ileri sürülebilmesi için; (a) talebe konu eserin, talep sahibi tarafından tespit edilebilir şekilde (eser adı, kayıt tespiti veya eşdeğer bilgiyle) belirtilmiş olması, (b) belirtilen eserin Kapsam Dâhilindeki Eserler'den olması ve (c) ilgili tarih ve saat aralığında Lisanslı Mekân'da Platform üzerinden yayın yapıldığının Orcesto sistem ve log kayıtlarıyla veya Madde 9.1.a uyarınca diğer hukuka uygun delillerle doğrulanabilmesi şarttır. Bu şartlardan herhangi birinin sağlanmadığı talepler güvence kapsamı dışındadır ve sorumluluk tümüyle Abone'ye aittir. Aşağıdaki kullanımlar her hâlde güvence kapsamı dışındadır:

Platform dışındaki her türlü kaynaktan yapılan yayın (Abone'nin kendi cihazındaki dosyalar, radyo, televizyon, Spotify, YouTube veya başka herhangi bir servis);
Kapsam Dâhilindeki Eserler'in dahi Platform dışındaki mecralardan (YouTube, üçüncü taraf uygulamalar, indirilmiş kopyalar vb.) çalınması;
Canlı müzik, DJ performansı ve benzeri icra faaliyetleri;
Lisanslı Mekân dışındaki adreslerde, tanımlı Bölge sayısını aşan yayınlarda veya Türkiye dışında yapılan yayınlar;
Madde 8.5'te sayılan yasaklı kullanımlar (senkronizasyon dâhil).

9.2.a. Eser bazında belirlenmemiş talepler (kayıt ve belge desteği): Talebe konu eserin belirtilmediği; mekân türü, alan (m²) veya benzeri ölçütlere dayanan toplu/tarife esaslı talepler bakımından Orcesto; ilgili döneme ait yayın kayıtlarını, katalog beyanını ve gerekli teknik açıklamayı Abone'ye yazılı olarak sağlar ve Abone'nin savunmasını bu kapsamda destekler. Bu hâlde Orcesto'nun parasal tazmin yükümlülüğü doğmaz; yükümlülüğü işbu fıkrada sayılan kayıt ve belge desteğinden ibarettir.

9.3. Parça ve kütüphane kaldırma hakkı: Orcesto; herhangi bir eser hakkında hak sahipliği şüphesi veya üçüncü kişi iddiası doğması hâlinde, ilgili eseri kütüphaneden derhâl kaldırma veya değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durum tek başına ayıplı ifa sayılmaz ve Abone'ye bedel indirimi, iade veya tazminat hakkı doğurmaz. Kütüphanenin esaslı bir bölümünün kaldırılması hâlinde Madde 5.2 (esaslı değişiklik) hükümleri uygulanır.

9.4. Üçüncü kişi iddia prosedürü: Lisanslı Mekân'daki Platform yayını nedeniyle Abone'ye bir meslek birliği veya üçüncü kişi tarafından talep yöneltilmesi hâlinde Abone; (a) talebi öğrendiği andan itibaren en geç 10 (on) iş günü içinde Orcesto'ya yazılı olarak bildirir, (b) talebe ilişkin tüm belge ve kayıtları paylaşır, (c) Orcesto'nun ön yazılı onayı olmaksızın kabul, ikrar veya sulh beyanında bulunmaz, (d) savunmanın yürütülmesinde Orcesto ile makul işbirliği yapar.

Bu yükümlülüklerden herhangi birine aykırılık hâlinde Orcesto'nun işbu güvenceden doğan sorumluluğu, aykırılığın savunmanın yürütülmesine verdiği zarar ölçüsünde azalır. Aykırılığın savunmayı tümüyle imkânsız kıldığı hâllerde Orcesto'nun sorumluluğu tamamen ortadan kalkar.

9.5. Münhasır çözüm: Telifsizlik güvencesinin ihlali hâlinde Orcesto'nun yükümlülüğü; Madde 9.4'teki prosedüre uyulmuş olması kaydıyla, talebe konu eseri kütüphaneden kaldırmak ve Abone'nin bu yayından doğan doğrudan zararını Madde 14'teki sınırlar dâhilinde tazmin etmekten ibarettir. Bu, güvence ihlaline ilişkin Abone'nin başvurabileceği münhasır çözümdür; Abone, bunun dışında herhangi bir ad altında talepte bulunmamayı kabul eder.

İade yapılan dönem bakımından, Madde 14.2 uyarınca fiilen ödenmiş bedel bulunmadığından Orcesto'nun parasal tazmin yükümlülüğü doğmaz; fiilen yapılmış yayınlara ilişkin kayıt ve belge desteği yükümlülüğü (Madde 9.2.a) devam eder.

10. LİSANS BELGESİ VE DOĞRULAMA KODU

10.1. Her aktif abonelik ve Freemium kaydı için, sistem tarafından otomatik olarak Orcesto Müzik Kullanım Lisans Belgesi (PDF) oluşturulur. Belgede; lisanslı işletme unvanı, Lisanslı Mekân adresi, tanımlı Bölge sayısı, abonelik/kayıt numarası, geçerlilik başlangıcı, kapsam açıklaması ve anlık doğrulama için QR kod yer alır.

10.2. Abone'ye ayrıca, mekânında sergilemesi için "Bu işletmede Orcesto lisansı kapsamında telifsiz müzik yayınlanmaktadır" ibareli Lisans Doğrulama Kodu (QR) sağlanır.

10.3. Belgeler; yalnızca Lisanslı Mekân'da, Platform üzerinden ve tanımlı Bölge sayısı dâhilinde yapılan yayınları kapsar ve resmî makam veya meslek birliği belgesi niteliğinde değildir; Orcesto tarafından düzenlenmiş özel lisans doğrulama belgeleridir. Bu husus belgelerin üzerinde belirtilir. Freemium belgeleri üzerinde, Madde 8.7'deki sorumluluk sınırı ayrıca belirtilir.

10.4. Geçerlilik:

Yalnızca yenileme iptal edilmişse, belgeler ödenmiş dönemin sonuna kadar geçerlidir.
İade yapılıp erişim kapatılmışsa, belgeler erişimin kapatıldığı anda geçersiz hâle gelir.
Abonelik ihlal veya ödeme sorunu nedeniyle askıya alınmışsa, belgeler askıya alma anında geçersiz hâle gelir.
Freemium belgeleri, kaydın silinmesi veya Orcesto tarafından sonlandırılmasıyla geçersiz hâle gelir.

10.5. Geçerliliği sona eren belgeleri mekânından kaldırmak Abone'nin yükümlülüğüdür. Geçersiz belgeyi sergilemeye devam eden Abone'nin bundan doğacak her türlü hukuki ve idari sorumluluğu kendisine aittir; bu kullanımdan Orcesto'nun zarar görmesi hâlinde Abone, Orcesto'nun zararını tazmin eder.

11. İPTAL VE İADE

11.1. İptal, iade ve geri ödeme koşulları, işbu sözleşmenin eki olan "İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları" metninde ayrıntılı düzenlenmiştir. Özetle:

Aylık pakette: İlk tahsilat dâhil her tahsilat tarihinden itibaren 7 gün içinde, ilgili döneme ait bedel için koşulsuz iade hakkı vardır.
Yıllık pakette: İlk tahsilat dâhil her tahsilat tarihinden itibaren 14 gün içinde, ilgili döneme ait bedel için koşulsuz iade hakkı vardır.
İadenin onaylanmasıyla birlikte hizmete erişim ile Lisans Belgesi ve Doğrulama Kodu'nun geçerliliği derhâl ve tamamen sona erer.
Bu süreler dışında iade yapılmaz; iptal talebi, aboneliğin yenilenmemesi olarak işleme alınır ve erişim ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer.
İade hakkının mükerrer veya sistematik biçimde kullanıldığının tespiti hâlinde Orcesto, aynı işletmenin sonraki abonelik taleplerini reddedebilir veya sonraki dönemlerde iade hakkını tanımayabilir.
Onaylanan iade tutarı, talebin Orcesto'ya ulaşmasını izleyen en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı hesaba/karta iade edilir.

11.2. Bu iade hakları, Orcesto'nun müşteri memnuniyeti amacıyla kendi iradesiyle tanıdığı gönüllü haklardır; Orcesto tarafından ileriye etkili olarak değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Değişiklik, yalnızca yürürlük tarihinden sonra başlayan abonelik dönemlerine uygulanır. Madde 3.3'teki saklı hüküm geçerlidir.

12. ASKIYA ALMA VE FESİH

12.1. Orcesto; (a) işbu sözleşmenin, özellikle Madde 8'deki lisans sınırlarının ihlali, (b) ödeme başarısızlığı (Madde 7.5), (c) ters ibraz (Madde 7.6), (d) hizmetin hukuka aykırı veya güvenliği tehdit eden kullanımı, (e) iade veya deneme haklarının kötüye kullanılması hâllerinde, hizmete erişimi bildirimle askıya alabilir.

12.2. İhlalin, bildirimden itibaren 7 (yedi) gün içinde giderilmemesi veya ihlalin ağır nitelikte olması (içeriğin çoğaltılıp dağıtılması, scraping, AI eğitimi, adres rotasyonu, kütüphane/playlist yapısının kopyalanması vb.) hâlinde Orcesto sözleşmeyi derhâl feshedebilir. Bu hâllerde ödenmiş bedeller iade edilmez ve Orcesto'nun tazminat hakları saklıdır.

12.3. Abone'nin ihlalinden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı Abone, Orcesto'yu ilk talepte, tüm zarar, masraf, vekâlet ücreti ve yargılama giderleri dâhil tazmin etmekle yükümlüdür.

12.4. Abone; aboneliğini dilediği zaman, dönem sonunda geçerli olmak üzere sonlandırabilir (Madde 11).

12.5. Cezai şart: Abone'nin; içeriği kaydetme, indirme, çoğaltma, müzik dosyası olarak çıkartma, yeniden dağıtma, yayını yeniden iletme (retransmisyon), veri kazıma (scraping), senkronizasyon amaçlı kullanma, kütüphane/playlist yapısını kopyalama veya içeriği yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanma yasaklarını (Madde 8.5) ihlal etmesi hâlinde, Orcesto'nun fesih ve fazlaya ilişkin tazminat hakları saklı kalmak üzere Abone, aşağıda gösterilen cezai şartı Orcesto'ya ödemeyi kabul eder:

(a) İhlal birimi:

Kaydetme, indirme, çoğaltma, dosya olarak çıkartma, yeniden dağıtma ve senkronizasyon ihlallerinde: ihlale konu her bir eser (parça) bir ihlal sayılır.
Yayını yeniden iletme (retransmisyon) ihlallerinde: yayının iletildiği her bir ek mekân/lokasyon veya Bölge bir ihlal sayılır.
Hesap veya erişim bilgilerinin paylaşılması ihlallerinde: erişimin sağlandığı her bir üçüncü kişi bir ihlal sayılır.
Veri kazıma (scraping), yapay zekâ eğitiminde kullanma, kütüphane/playlist yapısını kopyalama ve eşzamanlı yayın sınırını aşmaya yönelik teknik müdahale ihlallerinde: her bir ihlal fiili (kesintisiz süren fiillerde her bir takvim günü) bir ihlal sayılır.

(b) Ceza tutarı: Her bir ihlal için, ihlalin tespit edildiği tarihte Orcesto'nun fiyatlandırma sayfasında yürürlükte olan en yüksek yıllık paket liste bedelinin (KDV hariç) 3 (üç) katı. Paket adlarının değişmesi hâlinde, kapsam itibarıyla en geniş yıllık paket esas alınır.

(c) Doğuş anı ve muacceliyet: Cezai şart, ihlalin Orcesto tarafından tespiti ve Abone'ye yazılı bildirimiyle muaccel olur; ihlalin giderilmiş olması, sona ermiş olması veya sözleşmenin feshedilmiş olması cezai şartı ortadan kaldırmaz.

(d) Delillendirme: İhlalin ve ihlal biriminin tespitinde, Madde 18 uyarınca Orcesto'nun sistem, sunucu ve log kayıtları ile teknik tespit raporları esas alınır.

(e) Cezai şart, Orcesto'nun uğradığı zararı aşan kısmı bakımından da talep edilebilir; Orcesto ayrıca fesih, tedbir, fiilin durdurulması ve FSEK, TTK m.55 ile genel hükümlerden doğan tazminat haklarını kullanmakta serbesttir. Tacir sıfatını haiz Abone, TTK m.22 uyarınca cezai şartın indirilmesini talep edemeyeceğini kabul eder.

(f) Toplam tavan: İşbu maddeye göre talep edilecek cezai şartın toplamı, her hâlde ve her sözleşme yılı için, ihlalin tespit edildiği tarihte yürürlükte olan en yüksek yıllık paket liste bedelinin (KDV hariç) 30 (otuz) katını aşamaz. İşbu tavan, Orcesto'nun cezai şart dışındaki tazminat, tedbir ve fiilin durdurulmasına ilişkin haklarını sınırlamaz.

13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

13.1. Platform, yazılım, arayüz ve marka üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Orcesto'ya aittir.

13.2. Kapsam Dâhilindeki Eserler ve bunların sözleri, Orcesto tarafından kendi üretim süreci, yaratıcı tercihleri ve editoryal yönlendirmesiyle elektronik ortamda meydana getirilmiştir; bu eserler ve sözler üzerindeki haklar Orcesto'ya aittir ve/veya işbu sözleşme kapsamındaki kullanım için Orcesto lehine yeterli kapsamda lisanslanmıştır. Her hâlde ve hak sahipliğinin hukuki niteliğinden bağımsız olarak Orcesto, Madde 8 kapsamındaki kullanıma muvafakat ettiğini ve bu kullanım bakımından Abone'den hak veya bedel talep edebilecek üçüncü kişi bulunmadığını taahhüt eder.

13.3. Müzik kütüphanesinin, playlist'lerin ve sektörel şablonların seçimi, düzenlenmesi, etiketlenmesi ve dizilişi; münferit eserlerin hukuki niteliğinden bağımsız olarak, FSEK anlamında derleme eser ve veri tabanı olarak ayrıca korunur ve bu koruma Orcesto'ya aittir. Bunların kısmen veya tamamen izinsiz kopyalanması, kazınması, aktarılması veya benzerinin oluşturulmasında kullanılması; işbu sözleşmenin ihlali olmasının yanı sıra TTK m.55 anlamında haksız rekabet teşkil eder ve Madde 12.5'teki cezai şarta tabidir.

13.4. Abonelik, Abone'ye yalnızca Madde 8'de tanımlanan kullanım hakkını tanır; mülkiyet, devir veya başkaca bir hak doğurmaz.

13.5. Üretim yöntemleri ve ticari sır: Kapsam Dâhilindeki Eserler'in meydana getirilmesinde kullanılan yöntem, süreç, iş akışı, altyapı, teknik parametreler ve araçlara ilişkin bilgiler ile Platform'un çalışma mimarisi, Orcesto'nun ticari sırrı niteliğindedir.

Orcesto'nun bu bilgileri Abone'ye veya üçüncü kişilere açıklama yükümlülüğü bulunmamaktadır; bu bilgilerin açıklanmaması ayıplı ifa teşkil etmez ve Abone bu yönde bir talep hakkına sahip değildir. Orcesto'nun taahhütleri Madde 8.1.a, 9 ve 13.2'de gösterilen sonuçlara ilişkindir; bu sonuçlara hangi yöntemle ulaşıldığı sözleşmenin konusu dışındadır.

Kanunen yetkili adli veya idari merciler tarafından talep edilmesi hâlinde Orcesto'nun mevzuatın gerektirdiği ölçüde açıklama yapma hak ve yükümlülüğü saklıdır.

Abone; herhangi bir şekilde öğrendiği bu nitelikteki bilgileri gizli tutmakla, üçüncü kişilerle paylaşmamakla ve kendi ticari faaliyetinde kullanmamakla yükümlüdür. Bu yükümlülük, sözleşmenin sona ermesinden sonra da süresiz olarak devam eder.

14. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

14.1. Erişilebilirlik: Orcesto, hizmetin sunulmasında makul özeni gösterir; ancak hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir erişilebilirlik oranında sunulacağına dair hiçbir taahhüt vermez. İnternet altyapısı, üçüncü taraf sağlayıcılar, planlı bakım, güvenlik güncellemeleri, cihaz veya yerel ağ kaynaklı sorunlar ile mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden Orcesto sorumlu tutulamaz. Planlı bakımlar, mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatlerde yapılır. Her türlü kesinti, yavaşlama veya erişim sorunu; bedel indirimi, iade, hizmet kredisi veya tazminat hakkı doğurmaz. Kurumsal/Enterprise çözümlerde erişilebilirlik taahhüdü, taraflar arasında imzalanan ayrı yazılı sözleşme ile belirlenebilir.

14.2. Orcesto'nun işbu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, her hâlde ve her sözleşme yılı için, Abone'nin talebe konu olayın gerçekleştiği tarihten geriye dönük son 12 (on iki) ayda Orcesto'ya fiilen ödediği abonelik bedeli toplamı ile sınırlıdır.

14.3. Orcesto; kâr kaybı, ciro kaybı, müşteri kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi ile dolaylı ve yansıma zararlardan sorumlu değildir.

14.4. Hizmet, Madde 9'daki güvence dışında herhangi bir açık veya örtülü garanti verilmeksizin, "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" esasıyla sunulur; Orcesto, hizmetin Abone'nin özel amaç ve beklentilerine uygunluğunu garanti etmez.

14.5. İşbu maddedeki sınırlamalar; Orcesto'nun kastı veya ağır kusuru ile emredici hukuk kurallarının sorumsuzluk kaydına izin vermediği hâllerde uygulanmaz.

15. MÜCBİR SEBEP

15.1. Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, yaygın altyapı arızası, resmî makam kararları, tedarikçi hizmetlerinin kesilmesi gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde, etkilenen tarafın yükümlülükleri engel süresince askıya alınır.

15.2. Mücbir sebebin 60 (altmış) günden uzun sürmesi hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir; bu hâlde ifa edilmemiş döneme ilişkin peşin ödenmiş bedel iade edilir.

16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Abone'ye ve temsilcilerine ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Platform'da yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Çerezler ve benzer teknolojilere ilişkin esaslar Çerez Politikası'nda açıklanmıştır; zorunlu olmayan çerezler yalnızca ilgili kişinin onayıyla çalıştırılır.

17. BİLDİRİMLER VE TEBLİGAT

17.1. Orcesto'nun, Abone'nin hesabına kayıtlı e-posta adresine yaptığı bildirimler, gönderim tarihinde geçerli bildirim hükmündedir. Abone, kayıtlı iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür; güncel olmayan bilgilerden doğan sonuçlardan Abone sorumludur.

17.2. Abone'nin Orcesto'ya tüm bildirimleri (hukuki bildirimler dâhil) support@orcesto.com adresine yapılır.

17.3. Kanunen noter veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla yapılması zorunlu bildirimler saklıdır. Abone tüzel kişi veya KEP adresi bulunan bir tacir ise, Orcesto'nun Abone'nin KEP adresine yapacağı bildirimler de geçerli tebligat hükmündedir.

18. DELİL SÖZLEŞMESİ

18.1. Taraflar; işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Orcesto'nun sistem kayıtlarının, veri tabanı ve sunucu kayıtlarının, elektronik ve log kayıtlarının, işlem ve yayın kayıtlarının muteber, bağlayıcı ve öncelikli delil teşkil edeceğini kabul eder.

18.2. Abone, bu kayıtların doğruluğuna aksini aynı nitelikte teknik delille ispat etmek suretiyle itiraz edebilir. Aksi ispat edilmediği sürece bu kayıtlar doğru kabul edilir; ispat yükü, kayıtların aksini iddia eden tarafa aittir.

18.3. Taraflar, bu hükmün HMK m.193 anlamında bir delil sözleşmesi olduğunu ve hiçbir tarafın ispat hakkını tümüyle ortadan kaldırmadığını kabul eder.

19. GENEL HÜKÜMLER

19.1. Değişiklikler: Orcesto, işbu sözleşme koşullarını güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlükten en az 15 (on beş) gün önce Abone'ye e-posta ile bildirilir; değişikliği kabul etmeyen Abone, yürürlük tarihinden önce aboneliğini bir sonraki yenileme itibarıyla sonlandırabilir. Devam eden ödenmiş dönemde Abone aleyhine esaslı değişiklik uygulanmaz. Fiyat değişiklikleri bakımından Madde 7.4 uygulanır.

19.2. Öncelik sırası: Çelişki hâlinde sırasıyla; (1) işbu sözleşme, (2) İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları, (3) Ön Bilgilendirme Formu, (4) checkout/sipariş özeti bilgileri esas alınır.

19.3. Bölünebilirlik: Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amaca en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.

19.4. Feragat etmeme: Bir tarafın herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat anlamına gelmez.

19.5. Devir: Abone, sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Orcesto'nun yazılı onayı olmaksızın devredemez. Orcesto, sözleşmeyi; ticari işletmenin devri, birleşme, bölünme, tür değişikliği veya yeniden yapılandırılması hâlinde bildirimle devredebilir. Bu hâlde Abone'nin ayrıca onayı aranmaz; abonelik koşulları, süresi ve Madde 9'daki güvence aynen devam eder ve devralan tarafça üstlenilir.

19.6. Hesap güvenliği: Abone, hesap ve parola güvenliğinden sorumludur; yetkisiz kullanım şüphesini derhâl Orcesto'ya bildirir. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Abone'ye izafe edilir.

19.7. Abonelik sonrası hesap verileri: Aboneliğin sona ermesinden sonra Abone hesabına ve tercihlerine ilişkin veriler, KVKK Aydınlatma Metni'nde gösterilen süreler boyunca saklanır. Orcesto; bu süreler dâhilinde verileri saklama, arşivleme ve hesabın yeniden aktive edilmesi hâlinde geri yükleme hususunda takdir yetkisine sahiptir ve bu konuda Abone'ye karşı herhangi bir taahhütte bulunmaz. Orcesto, kişisel veri niteliği taşımayacak şekilde anonim hâle getirilen kullanım, tercih ve playlist verilerini süresiz olarak saklayabilir ve ürün geliştirme, istatistik ve iş geliştirme amacıyla serbestçe kullanabilir. Abone'nin KVKK m.11 kapsamındaki hakları saklıdır.

19.8. Hesabın silinmesi: Abone, hesabını dilediği zaman ve gerekçe göstermeksizin silebilir. Silme talebi; Orcesto uygulaması içindeki hesap ayarlarından, hesap paneli üzerinden veya support@orcesto.com adresine e-posta gönderilerek iletilebilir.

Hesabın silinmesi ile birlikte aktif abonelik de sona erer ve hizmete erişim kapanır; silme, kendiliğinden iade hakkı doğurmaz (iade koşulları için Madde 11). Hesap verileri, talebin alınmasını izleyen en geç 30 (otuz) gün içinde silinir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (fatura ve mali kayıtlar, sözleşme onay kayıtları, yayın logları) KVKK Aydınlatma Metni'nde gösterilen süreler boyunca saklanmaya devam eder.

19.9. Alt yükleniciler ve tedarikçiler: Orcesto, hizmetin sunulmasında alt yüklenici, tedarikçi ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kullanabilir; bunların seçiminde makul özeni gösterir. Bu kullanım, Abone'nin ayrıca onayına tabi değildir.

20. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

20.1. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

20.2. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, mevzuat gereği zorunlu olan hâllerde dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

20.3. Orcesto, TTK m.16 uyarınca tacir sıfatını haizdir; işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar TTK m.4 anlamında ticari dava niteliğindedir ve Asliye Ticaret Mahkemeleri görevlidir. Tacir sıfatını haiz taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Kocaeli Asliye Ticaret Mahkemeleri ve Kocaeli İcra Daireleri yetkilidir. Tacir sıfatı taşımayan aboneler bakımından genel yetki kuralları; Abone'nin tüketici sayıldığı istisnai hâllerde ise Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin hükümler saklıdır.

21. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme 21 maddeden ibaret olup, Abone tarafından elektronik ortamda okunup checkout adımının veya ücretsiz kayıt formunun onaylanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Onaylanan sözleşme sürümü; tarih, sürüm bilgisi ve işlem kaydıyla birlikte Orcesto sistemlerinde saklanır ve Abone'ye e-posta ile iletilir.

Temsil: İşbu sözleşme, Orcesto adına şirketi temsil ve ilzama yetkili kişi veya kişilerce onaylanmış olup; yetki belgesi ve imza sirküleri talep hâlinde ibraz edilir. Islak veya elektronik imzayla akdedilen kurumsal sözleşmelerde imza yetkisi, güncel imza sirküleri ile belgelenir.